Bc. Martina Vaňková
Digitální a informační agentura (DIA) dnes oficiálně spustila nový systém s názvem OneClick REZA. Tento systém má za cíl zjednodušit a zpřehlednit proces vyřizování digitálních oprávnění k zastupování pro fyzické a právnické osoby. Z pohledu veřejné správy jde o zásadní krok, který usnadňuje občanům přístup k úředním službám, a to díky automatizaci procesu, který byl dosud náročný na čas i odborné znalosti. OneClick REZA, což je zkratka pro Registr zastupování, umožňuje správcům různých úřadů jednoduše vybrat konkrétní službu nebo celou agendu, a systém automaticky vytvoří potřebnou šablonu a formulář pro udělení oprávnění k zastupování.
Zjednodušení postupu úřadů
Díky novému systému ušetří úřady čas, který by jinak strávily individuálním vytvářením šablon a technickými úpravami. V předchozím režimu bylo potřeba, aby každý úřad pracoval na nastavení a procesu udělování oprávnění k zastupování samostatně. To vyžadovalo značné odborné znalosti a technickou koordinaci, což mnohdy vedlo k neefektivnímu využití zdrojů. S OneClick REZA se celý proces zjednodušuje na opakovatelný a snadněji proveditelný krok, což podle agentury DIA podporuje celkovou digitalizaci státní správy.
Nový systém je součástí širšího konceptu známého jako EasyGovernment, jehož cílem je optimalizace práce úředníků a správců digitálních služeb. Bylo by smysluplné, aby každý úřad nemusel znovu a znovu řešit stejné úkoly a mohl se soustředit na poskytování kvalitnějších služeb občanům. Koncept EasyGovernment se zaměřuje na vytváření společných a opakovaně použitelných nástrojů pro digitální administrativu, což má přispět k lepší komunikaci, efektivitě a úspoře času.
Jak systém funguje
Použití systému OneClick REZA je navrženo tak, aby bylo co nejjednodušší. Správci systému v jednotlivých úřadech nejprve vyberou službu, pro kterou chtějí oprávnění k zastupování nastavit. Následně systém vytvoří odpovídající šablonu a formulář, který mohou zahrnout do procesu vyřizování. Z pohledu občanů to znamená, že budou mít jednodušší přístup k potrebným autorizacím, což je zvlášť důležité například pro ty, kteří nejsou schopni vyřizovat úřední záležitosti osobně. Přístup k uděleným oprávněním bude dostupný po přihlášení pomocí elektronické identity, například bankovní identitou, což celý proces ještě více usnadní.
Nové možnosti se také odrážejí v tom, jak mohou občané žádat o zápis, změnu nebo výpis z již existujících právních oprávnění k zastupování. Tyto žádosti lze iniciovat nejen na úřadech, ale také na kontaktních místech Czech POINT. Integrovaný systém registrace do digitálních služeb přináší výhodu i v tom, že se stává součástí každodenní správy a umožňuje úřadům pružně reagovat na potřeby občanů.
